Het aantrekken van de juiste mensen naar je website via online campagnes is natuurlijk de eerste stap. Maar als deze bezoekers eenmaal op je landingspagina zijn, dan is het belangrijk dat ze niet alleen rondkijken, maar daadwerkelijk actie ondernemen. Want wat is nu zonde? Wanneer bezoekers net voor de finishlijn afhaken zonder een conversie te maken. Of het nu gaat om een e-book download, een demo-aanvraag of nieuwsbrief-inschrijving, het doel van een lead landingspagina is simpel: een bezoeker omzetten in een lead. In deze blog geef ik je handvatten om je conversiepagina’s te optimaliseren en het maximale uit je bezoekers te halen.
Je vindt hieronder 9 tips.
1. Plaats het formulier boven de vouw
Het klinkt simpel, maar het heeft veel impact: zorg ervoor dat het formulier boven de vouw staat. De ‘vouw’ is het deel van de pagina dat zichtbaar is zonder te scrollen. Het is bewezen dat bezoekers vaak geen moeite doen om naar beneden te scrollen, vooral niet als ze snel willen handelen. Als je formulier direct zichtbaar is wanneer ze de pagina openen, verlaagt dat de drempel om actie te ondernemen. De conversieratio kan hierdoor significant stijgen.
2. Houd het formulier kort en krachtig
Mensen zijn druk en willen niet onnodig tijd besteden aan het invullen van lange formulieren. Vraag alleen de benodigde informatie en beperk je tot de echt noodzakelijke velden. Hoe minder tijd en moeite het kost om het formulier in te vullen, hoe groter de kans dat bezoekers hun gegevens achterlaten. Vraag bijvoorbeeld alleen om een naam en e-mailadres, tenzij je absoluut meer informatie nodig hebt.
3. Voeg social proof toe
Social proof is een krachtige manier om vertrouwen op te bouwen. Bezoekers willen weten dat ze niet de eerste zijn die deze actie ondernemen. Het toevoegen van klantbeoordelingen, testimonials, of het tonen van het aantal downloads of inschrijvingen boven de vouw helpt om dat vertrouwen te versterken. Als mensen zien dat anderen al gebruik hebben gemaakt van je aanbod, zijn ze sneller geneigd om ook in te stappen.
4. Voorkom afleiding
Een van de belangrijkste redenen waarom mensen afhaakten voor de finishlijn is simpelweg afleiding. Je hebt hun aandacht, maar zodra je andere knoppen, links of menuopties aanbiedt, kan dat de focus wegnemen van de actie die ze moeten nemen. Het is belangrijk om je landingspagina zo clean en duidelijk mogelijk te houden. Dit betekent: geen extra knoppen zoals social media links of navigatie-opties. Zorg ervoor dat het enige dat ze kunnen doen, het invullen van het formulier is.
5. Beperk je call-to-actions
Een van de grootste fouten die bedrijven maken, is het bombarderen van bezoekers met te veel call-to-actions (CTA’s) op de landingspagina. Dit leidt tot verwarring en keuzestress. Houd het simpel: één duidelijke call-to-action per pagina. Wil je dat ze zich aanmelden voor de nieuwsbrief? Dan moet dat de enige actie zijn die ze kunnen ondernemen. Maak de CTA zichtbaar en opvallend, en wees duidelijk over wat de voordelen zijn van het invullen van het formulier.
6. Blijf consistent
Visuele consistentie is essentieel. Gebruik geen andere layouts, kleuren of stijlen op je conversiepagina dan op de rest van de website. Dit kan verwarrend overkomen voor bezoekers en zorgt voor een minder betrouwbare indruk. Consistentie helpt je merkidentiteit te versterken en zorgt ervoor dat bezoekers zich comfortabel voelen in het proces. Ze moeten herkennen waar ze zijn, en dat gevoel van herkenning versterkt het vertrouwen.
7. Vermijd stockfoto’s
Visuele beelden spelen een grote rol in het maken van een eerste indruk. Stockfoto’s kunnen vaak onnatuurlijk of ongeïnspireerd overkomen en geven geen goede representatie van je merk. Gebruik in plaats daarvan echte, scherpe foto’s die jouw bedrijf of producten goed weergeven. Laat zien wie je bent als bedrijf en probeer een menselijke connectie te maken met je bezoekers. Wijs bijvoorbeeld met foto’s naar de call-to-action om de aandacht te trekken.
8. Zorg voor een goede bedankpagina
Je hebt het formulier ontvangen en de conversie is een feit, maar dat betekent niet dat je het proces moet stoppen. Zorg voor een goed ontworpen bedankpagina waar je de bezoeker bedankt voor hun actie en eventueel een vervolgaanbod doet. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van een extra resource, zoals een whitepaper, of de mogelijkheid om zich in te schrijven voor een webinar.
Met de Foot-in-the-Door-techniek kun je de bezoeker nog een stap verder helpen. Als iemand eenmaal “Ja” heeft gezegd op een kleiner verzoek, is de kans groter dat ze ook op een ander verzoek ingaan. De bedankpagina is dus een ideale plek om een vervolgactie voor te stellen, zoals het volgen van je social media kanalen of het delen van je content.
9. Leer van de besten: Coolblue’s CRO-strategieën
Wil je echt je conversieproces naar het volgende niveau tillen? Kijk dan eens naar de Conversion Rate Optimization (CRO) technieken van bedrijven als Coolblue. Zij gebruiken geavanceerde neuromarketingstrategieën die hun omzet aanzienlijk verhogen. Ze zetten bijvoorbeeld slimme technieken in zoals het optimaliseren van het koopproces en het creëren van een visuele flow die het vertrouwen van de klant versterkt. Je kunt dit proces zelf ook bestuderen en bepaalde elementen implementeren in je eigen landingspagina’s.
Aan de slag!
Loop je leadpagina nog eens door aan de hand van bovenstaande tips. Wie weet kun je het conversieratio met één of meerdere tips wel een stuk verhogen. Hulp nodig om jouw online zichtbaarheid naar de top te brengen? Neem dan contact met ons op. We bespreken graag de mogelijkheden met je!